NOTA PENGAJIAN PERNIAGAAN 3 (BAB 4: SOSIAL DAN ETIKA PERNIAGAAN)

BAB 4: ETIKA DAN SOSIAL DALAM PERNIAGAAN

1. Etika Perniagaan

• Etika perniagaan merujuk kepada panduan moral dan standard yang menentukan tindakan yang sesuai atau tidak sesuai dalam lingkungan perniagaan.
• Beberapa faktor yang mendorong tindakan tidak beretika dalam perniagaan termasuk: i. Persaingan perniagaan yang ketat dan situasi ekonomi yang fluktuatif. ii. Persaingan yang kurang adil dan beretika. iii. Kesedaran pengguna yang kurang mengenai hak dan kepentingan mereka. iv. Keinginan untuk mencapai keuntungan dengan cara yang cepat dan mudah. v. Peraturan dan undang-undang yang kurang tegas dalam suatu negara.
• Manfaat mematuhi etika perniagaan meliputi: i. Membina keyakinan dan kepuasan pengguna terhadap produk atau perkhidmatan. ii. Mengekalkan dan menarik pengguna baru dengan integriti. iii. Mempertahankan pekerja dan mengurangkan peralihan pekerja dengan mencipta persekitaran kerja yang positif. iv. Menarik calon pekerja yang mempunyai nilai dan integriti yang tinggi. v. Membina hubungan yang baik dan beretika dengan pihak berkepentingan. vi. Meningkatkan reputasi dan imej perniagaan dalam mata masyarakat.

2. Etika Kerja

• Etika kerja adalah panduan yang menunjukkan tanggungjawab dan sikap pekerja dalam menjalankan tugas dan tanggungjawab mereka.
• Budaya organisasi dan nilai-nilai yang diterapkan oleh pengurusan mempengaruhi tindakan etika pekerja.
• Beberapa contoh tindakan yang bertentangan dengan etika kerja termasuk: i. Mengambil cuti tanpa alasan yang sah atau dengan niat yang tidak jujur. ii. Menggunakan masa kerja untuk urusan peribadi atau kepentingan lain. iii. Terlibat dalam aktiviti rasuah atau menerima hadiah yang tidak sewajarnya. iv. Melambatkan tugas atau projek tanpa sebab yang jelas atau munasabah. v. Sering menolak atau mengabaikan keputusan atau arahan yang telah disepakati.

3. Dilema Etika

• Dilema etika berlaku apabila seseorang menghadapi situasi di mana terdapat lebih dari satu pilihan tindakan, dan setiap pilihan memiliki implikasi etika yang berbeza.
• Dilema ini mungkin melibatkan konflik antara tanggungjawab kerja dan tanggungjawab peribadi, atau antara nilai-nilai dan prinsip yang berbeza.
• Penting bagi pengurus untuk membuat keputusan dengan pertimbangan moral, etika, dan keadilan.
• Beberapa contoh dilema etika dalam perniagaan meliputi: i. Diskriminasi berdasarkan jantina, bangsa, atau ciri-ciri lain. ii. Tindakan tidak senonoh atau pelecehan terhadap pekerja atau rakan sekerja. iii. Menerima rasuah atau hadiah untuk mempengaruhi keputusan perniagaan. iv. Membocorkan maklumat rahsia atau sensitif pelanggan. v. Menyalahgunakan sumber atau aset organisasi untuk kepentingan pribadi.

 

Dilema Etika: Contoh dan Penerangan

Dilema etika berlaku apabila seseorang dihadapkan dengan situasi di mana terdapat lebih dari satu pilihan tindakan, dan setiap pilihan memiliki implikasi etika yang berbeza. Dalam dunia perniagaan, dilema etika sering kali melibatkan pertimbangan antara keuntungan perniagaan dan tanggungjawab moral atau sosial. Berikut adalah beberapa contoh dilema etika yang sering dihadapi dalam perniagaan:

1. Keuntungan vs. Keselamatan: Sebuah syarikat boleh memproduksi produk dengan kos yang lebih rendah tetapi dengan risiko keselamatan yang lebih tinggi. Haruskah mereka mengorbankan keselamatan demi keuntungan?
2. Rahsia Perniagaan vs. Kepentingan Awam: Seorang pekerja mengetahui bahawa produk syarikatnya berpotensi membahayakan kesihatan awam. Haruskah dia membocorkan maklumat ini walaupun ia boleh mengancam pekerjaannya?
3. Diskriminasi dalam Pengambilan Pekerja: Seorang pengurus perlu memilih antara calon yang lebih berkelayakan tetapi berasal dari latar belakang yang kurang diutamakan, atau calon yang kurang berkelayakan tetapi berasal dari latar belakang yang diutamakan. Bagaimana cara terbaik untuk membuat keputusan yang adil?
4. Konflik Kepentingan: Seorang pengurus mempunyai kepentingan peribadi dalam syarikat pemasok dan harus membuat keputusan mengenai pembelian produk. Haruskah dia mengambil keputusan atau menyerahkan tanggungjawab kepada orang lain?
5. Penerimaan Hadiah dari Pekerja: Seorang pekerja diberi hadiah mahal oleh pemasok yang ingin mendapatkan kontrak dengan syarikatnya. Haruskah pekerja tersebut menerima hadiah tersebut atau menolaknya?

 

STRATEGI TINDAKAN BERETIKA DALAM PERNIAGAAN

Dalam era perniagaan moden, etika menjadi asas yang penting dalam setiap keputusan yang diambil oleh organisasi. Pemahaman mendalam mengenai pendekatan etika membantu organisasi memastikan tindakan mereka selaras dengan nilai-nilai masyarakat dan tanggungjawab sosial.

1. Pendekatan Utilitarian

• Pendekatan utilitarian menilai tindakan berdasarkan kesan keseluruhannya kepada masyarakat. Ia berfokus kepada hasil atau akibat dari tindakan tersebut.
• Keputusan diambil dengan mempertimbangkan manfaat keseluruhan yang diperoleh oleh masyarakat. Jika manfaat positif melebihi negatif, maka tindakan itu dianggap etika.
• Sebagai contoh, dalam pembinaan infrastruktur seperti jalan raya, keputusan untuk memindahkan beberapa komuniti mungkin diambil jika ia memberikan manfaat yang lebih besar kepada masyarakat luas seperti mengurangkan kesesakan lalu lintas.

2. Pendekatan Individualisme

• Pendekatan ini menekankan kepentingan individu dan bagaimana tindakan tertentu mempengaruhi individu tersebut dalam jangka panjang.
• Keputusan yang diambil harus memastikan kepentingan individu dihormati dan tidak diancam.
• Sebagai contoh, dalam dunia perniagaan, keputusan untuk tidak terlibat dalam praktik yang tidak beretika seperti menipu pelanggan mungkin diambil kerana ia akan mempengaruhi reputasi dan kepercayaan pelanggan dalam jangka panjang.

3. Pendekatan Hak Moral

• Pendekatan ini berfokus kepada hak asasi manusia dan bagaimana keputusan perniagaan mempengaruhi hak-hak ini.
• Organisasi harus memastikan bahawa hak asasi setiap individu dihormati dan dilindungi.
• Sebagai contoh, dalam pengurusan sumber manusia, keputusan mengenai pekerja harus mempertimbangkan hak pekerja seperti hak untuk bekerja dalam persekitaran yang selamat dan bebas dari pelecehan.

4. Pendekatan Keadilan

• Pendekatan keadilan menekankan perlakuan yang sama dan adil kepada semua individu.
• Dalam perniagaan, ini bermakna semua pihak yang berkepentingan harus diberi peluang yang sama dan tidak ada pihak yang didiskriminasi.
• Sebagai contoh, dalam pengambilan pekerja, organisasi harus memastikan bahawa semua calon diberi peluang yang sama tanpa mengira jantina, bangsa, atau latar belakang.

Dengan memahami dan mengamalkan pendekatan-pendekatan ini, organisasi dapat memastikan bahawa mereka beroperasi dengan cara yang beretika dan bertanggungjawab, sambil memastikan kejayaan dan keberlanjutan dalam jangka panjang.

 

Faktor Pemilihan Pendekatan Tindakan Beretika

1. Faktor Organisasi:

a) Manfaat Organisasi: - Tindakan yang berlandaskan etika dapat meningkatkan kepercayaan dan kesetiaan pelanggan. Ini bukan sahaja memelihara pelanggan tetapi juga menarik minat pelanggan baru. - Sebagai contoh, ketelusan dalam memberikan informasi produk memastikan pelanggan mempercayai jenama dan lebih cenderung untuk kembali serta merekomendasikannya kepada orang lain.

b) Kepatuhan Terhadap Peraturan: - Adalah penting bagi organisasi untuk mematuhi semua undang-undang dan regulasi yang relevan. - Misalnya, dengan mematuhi peraturan mengenai pengurusan sisa berbahaya, organisasi dapat mengelak daripada tindakan undang-undang.

c) Budaya Kerja Beretika: - Organisasi yang menekankan pentingnya etika seringkali mendapat penghargaan dan pengakuan dari masyarakat. - Dengan menjalankan operasi yang beretika, organisasi dapat menikmati keuntungan jangka panjang.

d) Tanggungjawab Sosial Korporat: - Organisasi yang mempraktikkan tanggungjawab sosial korporat menunjukkan komitmen mereka terhadap masyarakat dan alam sekitar.

2. Faktor Pengurus:

a) Pegangan Agama: - Kepercayaan agama seseorang pengurus dapat mempengaruhi keputusan mereka, terutama dalam isu-isu yang melibatkan etika. - Sebagai contoh, prinsip keadilan dalam agama mungkin mendorong pengurus untuk memberikan perlakuan yang adil kepada semua pihak.

b) Latar Belakang Kehidupan: - Cara seseorang dibesarkan dan nilai-nilai yang diterapkan semasa membesar mempengaruhi tindakan dan keputusan mereka sebagai pengurus. - Misalnya, pengurus yang dibesarkan dalam lingkungan yang penuh dengan kasih sayang mungkin lebih cenderung untuk mempraktikkan pendekatan individualisme dalam pengambilan keputusan.

c) Pemahaman Undang-undang: - Pengurus yang mempunyai pemahaman yang baik mengenai undang-undang dan potensi akibat pelanggaran lebih cenderung untuk membuat keputusan yang beretika.

d) Aspek Ekonomi: - Mengutamakan keselamatan produk bagi pengguna dan menyediakan pekerjaan serta gaji yang adil kepada pekerja adalah contoh tindakan beretika yang juga mempertimbangkan aspek ekonomi.

 

Jenayah Kolar Putih

Jenis Jenayah Kolar Putih

1. Rasuah:

• Rasuah, dalam konteks global, adalah salah satu bentuk jenayah kolar putih yang paling kerap berlaku. Ia merujuk kepada tindakan memberi atau menerima sesuatu dengan niat untuk mempengaruhi tindakan seseorang dalam menjalankan tugas rasmi mereka.
• Dalam kurikulum STPM, pelajar diajar tentang punca-punca rasuah dan bagaimana ia boleh mempengaruhi ekonomi dan masyarakat.
• Ciri-ciri utama rasuah:
• Melibatkan dua pihak: pemberi dan penerima.
• Tujuan utama adalah untuk mempengaruhi keputusan atau tindakan penerima.

Jenis-jenis kesalahan berkaitan rasuah: a) Menerima atau memberi suapan. b) Memberi insentif dengan niat salah. c) Mengajukan klaim yang tidak benar. d) Menyalahgunakan kedudukan atau kuasa.

Hukuman bagi kesalahan rasuah:

• Penjara antara 14 hari hingga 20 tahun.
• Denda minimum 5 kali ganda nilai suapan atau minimum RM 10,000.

2. Penyelewengan:

• Penyelewengan adalah tindakan menyalahgunakan harta atau kepercayaan yang diberikan untuk kepentingan peribadi.
• Dalam konteks Pengajian Perniagaan STPM, pelajar akan mempelajari bagaimana penyelewengan boleh mempengaruhi integriti dan reputasi sebuah organisasi.
• Contoh termasuklah menggelapkan dana syarikat atau menyalahgunakan harta yang bukan hak milik.

Jenis-jenis penyelewengan: a) Salah guna aset atau harta. b) Pemalsuan dokumen seperti tandatangan atau invois.

Hukuman bagi kesalahan penyelewengan:

• Penjara antara 6 bulan hingga 5 tahun, denda, dan sebatan.

3. Pecah Amanah:

• Pecah amanah berlaku apabila seseorang gagal memenuhi tanggungjawab atau amanah yang diberikan kepadanya.
• Dalam kurikulum STPM, aspek ini ditekankan sebagai sebahagian daripada etika perniagaan dan tanggungjawab sosial korporat.
• Contoh termasuklah meniru tandatangan atau menggunakan maklumat untuk kepentingan peribadi.

Hukuman bagi kesalahan pecah amanah:

• Penjara antara 1 hingga 10 tahun dan sebatan.

4. Konflik Kepentingan dan Penyalahgunaan Kuasa

• Konflik kepentingan dan penyalahgunaan kuasa adalah dua isu yang sering diperbincangkan dalam konteks etika perniagaan dalam kurikulum STPM.
• Konflik kepentingan berlaku apabila kepentingan peribadi bertentangan dengan tanggungjawab rasmi.
• Penyalahgunaan kuasa pula berlaku apabila seseorang menyalahgunakan kedudukannya untuk kepentingan peribadi.

Contoh penyalahgunaan kuasa: a) Memberi peluang pekerjaan kepada kenalan. b) Meluluskan tender untuk kepentingan peribadi.

Hukuman bagi kesalahan penyalahgunaan kuasa:

• Penjara selama 5 tahun atau denda sebanyak RM 30,000.

 

Tanggungjawab Sosial dan Pihak Berkepentingan

1. Tanggungjawab Sosial dalam Dunia Perniagaan

• Tanggungjawab sosial merujuk kepada kewajipan moral yang dimiliki oleh pihak pengurusan organisasi dalam membuat keputusan yang memperhatikan kebajikan masyarakat dan organisasi itu sendiri.
• Dalam konteks perniagaan, tanggungjawab ini bukan sahaja berkaitan dengan pencapaian keuntungan, tetapi juga dengan penciptaan nilai tambah untuk masyarakat, termasuk pekerja, pelanggan, dan alam sekitar.

2. Pihak Berkepentingan: Definisi dan Kategorisasi

• Pihak berkepentingan adalah individu atau entiti yang mempunyai kepentingan atau stake dalam sesebuah organisasi.
• Secara umumnya, pihak berkepentingan boleh dibahagikan kepada dua kategori utama:
• Pihak Berkepentingan Primer (Dalaman): Mereka yang mempunyai hubungan langsung dengan organisasi dan mempengaruhi operasi harian.
• Pihak Berkepentingan Sekunder (Luaran): Mereka yang mempengaruhi organisasi secara tidak langsung.

3. Pihak Berkepentingan Primer dan Peranannya

• Pekerja:
• Individu yang memberikan sumbangan tenaga dan keahlian kepada organisasi. Mereka bertanggungjawab menjalankan tugas dengan integriti dan dedikasi.
• Pelanggan:
• Entiti yang membeli produk atau perkhidmatan dari organisasi. Mereka adalah nadi kepada kejayaan sesebuah perniagaan.
• Pemegang Saham:
• Individu atau entiti yang menyumbangkan modal kepada organisasi. Mereka berharap mendapat pulangan atas pelaburan mereka.
• Pembekal:
• Pihak yang menyediakan bahan mentah atau barang dagangan kepada organisasi. Keberkesanan pembekal mempengaruhi kualiti produk akhir.
• Pemborong:
• Pihak yang membeli produk dalam jumlah besar dan menjualnya kepada peruncit. Mereka memainkan peranan penting dalam rantaian bekalan.

4. Pihak Berkepentingan Sekunder dan Peranannya

• Kerajaan:
• Badan yang mengawal selia aktiviti perniagaan dan memastikan operasi berjalan dengan lancar dan mematuhi undang-undang.
• Media:
• Entiti yang menyampaikan maklumat kepada masyarakat. Media mempengaruhi persepsi masyarakat terhadap organisasi.
• Masyarakat:
• Komuniti yang menjadi pelanggan dan juga sumber tenaga kerja bagi organisasi.
• Kumpulan Pendesak:
• Organisasi yang memperjuangkan isu tertentu yang berkaitan dengan kepentingan masyarakat. Mereka mempengaruhi keputusan dan polisi organisasi.

Dengan memahami konsep tanggungjawab sosial dan peranan pihak berkepentingan, organisasi dapat membuat keputusan yang lebih bertanggungjawab dan beretika. Ini bukan sahaja meningkatkan reputasi organisasi, tetapi juga memastikan kelestarian jangka panjang dalam dunia perniagaan.

 

Tanggungjawab Sosial dan Pihak Berkepentingan

1. Tanggungjawab Sosial: Definisi dan Kepentingannya

• Tanggungjawab sosial merujuk kepada komitmen organisasi untuk membuat keputusan yang memperhatikan kebajikan masyarakat dan organisasi itu sendiri.
• Dalam dunia perniagaan, tanggungjawab ini melibatkan penciptaan nilai tambah untuk masyarakat, termasuk pekerja, pelanggan, dan alam sekitar, sambil memastikan keuntungan organisasi.

2. Pihak Berkepentingan Primer dan Tanggungjawab Terhadap Mereka

• Pekerja: Organisasi harus memberikan ganjaran yang adil, mengiktiraf pencapaian pekerja, memberikan peluang pendidikan lanjutan, dan memastikan persekitaran kerja yang selamat.
• Pelanggan: Organisasi perlu menawarkan produk berkualiti dengan harga berpatutan, memberikan layanan yang mesra, dan menangani aduan dengan cepat.
• Pemegang Saham: Organisasi harus menggunakan sumber kewangan dengan bijak, memberikan pulangan yang baik atas pelaburan, dan menyediakan laporan kewangan yang telus.
• Pembekal: Organisasi perlu mematuhi semua syarat perjanjian dan membayar pembekal tepat pada masanya.

3. Pihak Berkepentingan Sekunder dan Tanggungjawab Terhadap Mereka

• Kerajaan: Organisasi harus mematuhi semua undang-undang, menjalankan perniagaan dengan cara yang sah, dan membayar cukai tepat pada masanya.
• Media: Organisasi perlu memberikan maklumat yang benar dan telus kepada media dan memastikan hubungan yang baik dengan mereka.
• Masyarakat: Organisasi harus memberikan peluang pekerjaan kepada masyarakat setempat, meningkatkan taraf hidup masyarakat, dan memberikan maklumat yang jelas tentang produk mereka.
• Kumpulan Pendesak: Organisasi perlu berinteraksi dengan kumpulan pendesak, mempertimbangkan cadangan mereka, dan memberikan platform untuk mereka menyuarakan pendapat.

4. Manfaat dan Cabaran Tanggungjawab Sosial

• Manfaat:
1. Meningkatkan reputasi dan jenama organisasi.
2. Meningkatkan kepercayaan pelanggan dan pelabur.
3. Menarik pekerja berkualiti tinggi.
4. Meningkatkan hubungan dengan masyarakat.
• Cabaran:
1. Menjejaskan keuntungan jangka pendek.
2. Menambah kos operasi.
3. Mungkin menaikkan harga produk.

5. Warga Korporat: Siapakah Mereka?

• Warga korporat adalah individu atau entiti yang terlibat dalam operasi organisasi.
• Pemegang Saham: Mereka yang menyumbangkan modal dan memiliki kepentingan dalam kejayaan organisasi.
• Lembaga Pengarah: Mereka yang menentukan arah dan matlamat organisasi.
• Pihak Pengurusan: Mereka yang menjalankan operasi harian dan memastikan pencapaian matlamat organisasi.

Dengan memahami konsep tanggungjawab sosial dan peranan pihak berkepentingan, organisasi dapat membuat keputusan yang lebih bertanggungjawab dan beretika. Ini bukan sahaja meningkatkan reputasi organisasi, tetapi juga memastikan kelestarian jangka panjang dalam dunia perniagaan.

Tanggungjawab Warga Korporat dalam Perniagaan

1. Amalan Beretika dalam Perniagaan

• Mengedepankan integriti dan kejujuran dalam setiap aspek perniagaan.
• i. Mengamalkan prinsip-prinsip etika dalam urusan perniagaan dengan penuh tanggungjawab.
• ii. Mempromosikan persaingan yang sihat dan adil dalam industri.
• iii. Menyampaikan informasi yang sahih, akurat, dan lengkap kepada konsumen tanpa menyesatkan.

2. Dedikasi kepada Pihak Berkepentingan

• i. Bagi Pekerja: - Mencipta lingkungan kerja yang kondusif dengan mengurangkan bebanan dan memberikan fleksibiliti. - Memperhatikan dan menjaga kebajikan sosial pekerja. - Menghargai dan memastikan hak pekerja terlindung. - Menyediakan fasilitas kerja yang aman, selesa, dan sesuai untuk keluarga.
• ii. Bagi Pelanggan: - Menyediakan produk atau perkhidmatan berkualiti dengan harga yang berpatutan. - Menyampaikan informasi produk yang sahih. - Memastikan produk yang dijual adalah selamat untuk digunakan. - Menyediakan variasi produk untuk memenuhi keperluan konsumen.
• iii. Bagi Pembekal: - Membayar pembekal tepat pada masanya seperti yang diperjanjikan. - Mematuhi semua terma dan syarat dalam perjanjian dengan pembekal.
• iv. Bagi Masyarakat: - Berinvestasi untuk kebaikan masyarakat di tempat perniagaan berlangsung. - Berkontribusi kepada masyarakat melalui sumbangan, tajaan, dan program biasiswa. - Memastikan kelestarian alam sekitar dengan menjaga kualiti udara dan sumber air. - Menggunakan sumber daya dengan bijak untuk kebaikan masyarakat.
•  v. Bagi Pelabur: - Mengoptimumkan penggunaan sumber daya syarikat untuk menghindari pembaziran. - Menyediakan pulangan pelaburan yang menarik. - Menyampaikan informasi syarikat yang sahih dan tepat. - Mengamalkan pengurusan yang efisien untuk mencapai keuntungan maksimum.

3. Dedikasi Terhadap Alam Sekitar dalam Jangka Panjang

• Mengoptimumkan penggunaan sumber daya untuk mencegah pembaziran. Sebagai contoh, mengurangkan penggunaan tenaga dengan mematikan peralatan bila tidak diperlukan.
• Memastikan operasi perniagaan tidak mencemarkan alam sekitar dan menghindari bencana alam.
• Mengimplementasikan sistem pembuangan sisa industri yang selamat dan efektif.

Kesan Positif Dedikasi Warga Korporat Terhadap Alam Sekitar:

1. Lingkungan yang terbebas dari pencemaran.
2. Menjamin kelestarian alam sekitar untuk generasi akan datang.
3. Optimalisasi penggunaan bahan mentah dan pengurangan pembaziran.
4. Pencegahan masalah alam sekitar seperti banjir dan tanah runtuh.

 

Kepenggunaan

Apa Itu Kepenggunaan?
 Kepenggunaan, dalam konteks STPM dan dunia moden, adalah gerakan yang melibatkan aspek sosial, politik, dan ekonomi. Gerakan ini berdedikasi untuk memastikan hak dan kepentingan pengguna terlindungi. Dalam era digital saat ini, kepentingan kepenggunaan menjadi semakin penting kerana pengguna kini lebih terdedah kepada pelbagai jenis produk dan perkhidmatan melalui e-dagang.

Matlamat Utama Kepenggunaan:

1. Kesedaran Pengguna: Salah satu matlamat utama kepenggunaan adalah memastikan pengguna, terutamanya pelajar STPM, memahami hak dan tanggungjawab mereka. Pendidikan kepenggunaan di peringkat STPM menekankan pentingnya menjadi pengguna yang berinformasi.
2. Iklim Perniagaan yang Adil: Dalam dunia perniagaan yang semakin kompetitif, keadilan dan integriti adalah asas untuk memastikan hubungan yang harmoni antara peniaga dan pengguna.
3. Meningkatkan Taraf Hidup: Dengan menjadi pengguna yang bijak, individu dapat meningkatkan kualiti hidup mereka dengan memilih produk dan perkhidmatan yang berkualiti dan berpatutan.

Kepentingan Kepenggunaan 

1. Menghadapi Perniagaan Tidak Beretika: Pelajar STPM diajar untuk mengenali taktik perniagaan yang mungkin menyesatkan atau tidak beretika. Ini membantu mereka membuat keputusan yang tepat sebagai pengguna.
2. Kesedaran Produk Berbahaya: Kurikulum STPM menekankan pentingnya memahami risiko produk, terutamanya makanan dan ubat-ubatan, yang mungkin membahayakan kesihatan.
3. Pemahaman Hak dan Tanggungjawab: Melalui pendidikan kepenggunaan di STPM, pelajar diajar untuk memahami dan mengamalkan hak mereka sebagai pengguna.
4. Kemahiran Menilai Produk: Dalam era informasi, kemahiran untuk menilai dan membandingkan produk berdasarkan maklumat yang disediakan adalah kritikal.

Hak Asasi Pengguna dalam Perspektif :

1. Kepentingan Asas: Setiap individu, termasuk pelajar STPM, berhak mendapatkan keperluan asas seperti makanan, tempat tinggal, kesihatan, dan pendidikan yang berkualiti.
2. Keselamatan Produk: Keselamatan pengguna adalah keutamaan. Ini termasuk memastikan produk yang digunakan adalah selamat dan memenuhi standard yang ditetapkan.
3. Akses Maklumat yang Tepat: Dalam era digital, akses kepada maklumat yang tepat dan sahih adalah penting untuk memastikan pengguna membuat keputusan yang tepat.
4. Kebebasan Memilih: Kebebasan untuk memilih adalah hak asasi setiap pengguna. Ini memastikan pengguna memiliki pelbagai pilihan produk dan perkhidmatan yang sesuai dengan keperluan dan bajet mereka.
5. Hak untuk Pampasan: Jika produk cacat atau tidak memenuhi standard, pengguna berhak mendapatkan pampasan yang adil.
6. Hak Bersuara: Dalam masyarakat demokratik, hak untuk menyuarakan pendapat dan memberi maklum balas adalah penting untuk pembangunan produk dan perkhidmatan yang lebih baik.
7. Pendidikan Kepenggunaan: Pendidikan adalah kunci untuk menjadi pengguna yang berinformasi. Ini termasuk memahami hak dan tanggungjawab serta cara untuk melindungi diri dari penipuan.
8. Persekitaran yang Sihat: Setiap pengguna berhak hidup dalam persekitaran yang sihat, selamat, dan bebas dari pencemaran.

 

Peranan Institusi dan Agensi dalam Mempromosikan Hak Pengguna

1. Persatuan Pengguna: Persatuan Pengguna merupakan sebuah organisasi sukarelawan yang didirikan dengan tujuan utama untuk memastikan hak dan kepentingan pengguna dilindungi. Organisasi ini, seperti Persatuan Pengguna Pulau Pinang (CAP) dan Persatuan Pengguna Negeri Sembilan (NESCA), memainkan peranan penting dalam memastikan keadilan dan ketelusan dalam dunia perniagaan. Mereka berfungsi sebagai:

• Pusat untuk menerima, menyiasat, dan menyelesaikan aduan dari pengguna mengenai isu-isu kepenggunaan.
• Badan yang mengambil langkah-langkah hukum apabila diperlukan untuk melindungi hak pengguna.
• Mitra kerjasama dengan pihak berkuasa dalam memastikan keadilan dalam perdagangan.
• Pemimpin dalam mengedukasi masyarakat melalui kempen, ceramah, dan inisiatif lain mengenai hak-hak pengguna.

2. Gabungan Persatuan-Persatuan Pengguna Malaysia (FOMCA): Sebagai sebuah koalisi yang menggabungkan berbagai persatuan pengguna di Malaysia, FOMCA berfungsi sebagai suara bagi komuniti pengguna di negara ini. Peranannya sangat penting dalam:

• Melakukan kajian mendalam untuk mendapatkan data yang sahih mengenai isu-isu kepenggunaan dan memberikan maklumat yang tepat kepada masyarakat.
• Menyebarkan maklumat dan sumber kepada pengguna untuk membantu mereka membuat keputusan yang tepat dan berinformasi.
• Mengembangkan program pendidikan kepenggunaan untuk meningkatkan kesedaran masyarakat.
• Melindungi hak-hak pengguna dari amalan perdagangan yang tidak beretika dan memberikan mereka platform untuk mendapatkan keadilan.

3. Persatuan Pengguna Islam Malaysia (PPIM): PPIM, dengan fokus khusus pada hak-hak pengguna Islam, memastikan bahwa kepentingan dan hak pengguna Islam dilindungi dan dihormati. Melalui pendekatan yang berlandaskan prinsip-prinsip Islam, PPIM:

• Meningkatkan kesedaran pengguna Islam tentang tanggungjawab dan hak mereka dalam konteks perniagaan dan kepenggunaan.
• Mengedukasi peniaga tentang tanggungjawab mereka dalam konteks Islam dan memastikan mereka mematuhi prinsip-prinsip syariah.
• Menyediakan solusi untuk masalah kepenggunaan yang berlandaskan prinsip-prinsip Islam.
• Berperanan aktif dalam pembangunan ekonomi Islam di Malaysia, memastikan bahwa prinsip-prinsip syariah dihormati dan dipatuhi.

 

4. Kementerian Perdagangan Dalam Negeri, Koperasi dan Kepenggunaan (KPDNKK): KPDNKK adalah sebuah kementerian kerajaan yang memainkan peranan penting dalam memastikan perkembangan perdagangan dalam negeri yang beretika dan adil. Mereka berdedikasi untuk melindungi hak dan kepentingan pengguna di Malaysia. Tugas utama KPDNKK adalah:

• Menggubal dasar-dasar yang relevan untuk memastikan perdagangan dalam negeri berjalan dengan lancar.
• Membentuk strategi-strategi yang efektif untuk mengatasi isu-isu kepenggunaan.
• Melakukan kajian mendalam mengenai isu-isu yang berkaitan dengan perdagangan dalam negeri.

Peranan Utama KPDNKK:

A. Dalam Bidang Perdagangan:

1. Menetapkan dan memantau harga barang keperluan di pasaran untuk memastikan ia berpatutan.
2. Mengeluarkan lesen kepada peniaga dan pengeluar yang berkecimpung dalam pengedaran dan penjualan barang keperluan.
3. Mengawasi dan mengeluarkan lesen kepada mereka yang terlibat dalam pengedaran dan penjualan barang petroleum dan petrokimia.
4. Mengawal urusniaga jualan langsung dengan mengeluarkan lesen yang sesuai.
5. Memastikan semua peraturan berkaitan timbang dan sukat dipatuhi.

B. Dalam Bidang Kepenggunaan:

1. Melaksanakan program-program pendidikan kepenggunaan untuk masyarakat.
2. Menggalakkan dan memberi sokongan kepada pergerakan kepenggunaan di Malaysia.

5. Better Business Bureau (BBB): BBB adalah sebuah organisasi yang didirikan oleh komuniti perniagaan dengan tujuan untuk membantu pengguna yang menghadapi masalah dalam transaksi perniagaan. Mereka berfungsi sebagai:

1. Sumber maklumat mengenai syarikat-syarikat tertentu untuk membantu pengguna membuat keputusan yang tepat.
2. Pemberi maklumat mengenai organisasi amal yang memerlukan sumbangan.
3. Penyelesai aduan pengguna terhadap syarikat-syarikat tertentu.
4. Penyelesai pertikaian antara pengguna dan syarikat dengan cara yang adil dan neutral.

6. Tribunal Tuntutan Pengguna Malaysia (TTPM): TTPM adalah sebuah badan yang ditubuhkan di bawah Akta Perlindungan Pengguna 1999. Mereka menyediakan platform untuk pengguna membuat tuntutan ganti rugi dengan cara yang lebih cepat, mudah, dan berkos rendah. Tugas utama TTPM adalah:

1. Mendengar dan mengadili tuntutan yang dibuat di bawah Akta Perlindungan Pengguna 1999.
2. Menyediakan saluran alternatif untuk pengguna membuat tuntutan terhadap pembelian barang yang tidak memuaskan.
3. Mengendalikan tuntutan yang tidak melebihi RM 25,000.

Batasan TTPM:

1. Tidak mendengar tuntutan yang berkaitan dengan kecederaan atau kematian.
2. Tidak mengurus pertikaian yang berkaitan dengan wasiat, tanah, atau estet.
3. Tidak mengurus pertikaian yang berkaitan dengan francais, nama baik, atau rahsia perniagaan.

Jenis Tuntutan yang Boleh Dibuat:

1. Tuntutan terhadap kegiatan perniagaan yang menyesatkan atau memperdaya pengguna.
2. Tuntutan terhadap penjualan barang yang boleh membahayakan kesihatan atau keselamatan pengguna.

 

 

 

 

 

 

 

NOTA PENGAJIAN PERNIAGAAN 3 (BAB 3: PERNIAGAAN ANTARABANGSA)

BAB 3: PERNIAGAAN ANTARABANGSA

Skop Perniagaan Antarabangsa

• Perniagaan antarabangsa merujuk kepada aktiviti perdagangan dan komersial yang dijalankan antara pelbagai negara. Ini melibatkan transaksi ekonomi yang melewati batas geografi dan politik, dengan tujuan mencapai keuntungan dan pertumbuhan bagi individu atau organisasi yang terlibat. 
• Perniagaan jenis ini memainkan peranan penting dalam ekonomi global, mempromosikan pertukaran budaya, teknologi, dan produk antara negara-negara.

Kepentingan Perniagaan Antarabangsa

1. Tukaran Asing dan Meningkatkan Aliran Masuk Mata Wang Asing
• Perniagaan antarabangsa membolehkan negara untuk meningkatkan aliran masuk mata wang asing melalui eksport. Ini bukan sahaja membantu dalam mengukuhkan nilai mata wang domestik tetapi juga memperbaiki imbangan pembayaran negara.
• Aktiviti seperti eksport dan import memainkan peranan penting dalam ekonomi negara, membantu meningkatkan pendapatan nasional dan memperkukuhkan kedudukan kewangan.
• Contoh: Malaysia mengeksport minyak sawit ke India, membawa masuk mata wang asing yang penting untuk ekonomi Malaysia. Ini membantu mengukuhkan Ringgit Malaysia dan memperbaiki imbangan pembayaran negara.
2. Meluaskan Pasaran dan Mendapat Pasaran Baru
• Dengan memasuki pasaran antarabangsa, syarikat dapat mengakses pelanggan baru dan memperluas jangkauan mereka. Ini membuka peluang untuk meningkatkan keuntungan dan memperkukuhkan imej perniagaan di peringkat global.
• Perluasan pasaran juga membantu dalam mempelbagaikan risiko dan menguji keupayaan syarikat untuk bersaing di arena internasional.
• Contoh: Grab, bermula sebagai syarikat pengangkutan berpusat di Malaysia, kini mengembangkan operasinya ke negara-negara Asia Tenggara lain, menunjukkan bagaimana perluasan pasaran antarabangsa dapat meningkatkan keuntungan.
3. Penggunaan Tenaga Kerja
• Perniagaan antarabangsa mencipta peluang pekerjaan baru, mengurangkan masalah pengangguran, dan meningkatkan taraf hidup rakyat.
• Kegiatan seperti eksport, import, perlesenan, dan lain-lain memerlukan tenaga kerja yang terampil, membuka peluang kerjaya baru dan meningkatkan kemahiran tenaga kerja.
• Contoh: Pembukaan kilang Toyota di Indonesia tidak hanya menyediakan peluang pekerjaan tetapi juga membantu dalam transfer kemahiran dan teknologi kepada tenaga kerja tempatan.
4. Pemindahan Teknologi
• Perniagaan antarabangsa membolehkan pemindahan teknologi dari negara maju ke negara membangun, meningkatkan kecekapan dalam pengeluaran.
• Penggunaan teknologi terkini dapat mengurangkan kos pengeluaran, meningkatkan kualiti produk, dan memperbaiki produktiviti.
• Contoh: Kerjasama antara syarikat teknologi tinggi Amerika Syarikat dengan syarikat-syarikat di India membolehkan transfer teknologi terkini, membantu India memajukan sektor IT-nya.
5. Memperolehi Sumber Pengeluaran
• Melalui perniagaan antarabangsa, syarikat dapat mengakses sumber pengeluaran yang lebih berkualiti, murah, dan cekap seperti modal, buruh, dan peralatan.
• Akses kepada sumber-sumber global ini membantu syarikat meningkatkan kecekapan operasi dan mengurangkan kos pengeluaran.
• Contoh: Syarikat garmen di Bangladesh mengimport mesin jahit canggih dari Jerman untuk meningkatkan produktiviti dan kualiti produk. Ini memungkinkan Bangladesh bersaing di pasaran pakaian global dengan lebih efektif.
  
  

Strategi dan Cabaran dalam Perniagaan Antarabangsa

Perniagaan antarabangsa tidak hanya membawa peluang tetapi juga cabaran. Syarikat perlu mengembangkan strategi yang efektif untuk mengatasi halangan seperti perbezaan budaya, hukum dan peraturan setempat, risiko politik, dan isu-isu logistik. Mereka juga perlu memahami dan menyesuaikan diri dengan dinamika pasaran global, termasuk persaingan dari syarikat multinasional dan perubahan dalam pola permintaan dan penawaran.

Kesimpulan

Perniagaan antarabangsa memainkan peranan kritikal dalam ekonomi global. Dengan memahami dan mengimplementasikan strategi yang tepat, syarikat dapat memanfaatkan peluang yang ada, mengatasi cabaran, dan berjaya dalam skala global. Perniagaan jenis ini tidak hanya membantu dalam pertumbuhan ekonomi tetapi juga memperkaya hubungan antarabangsa melalui pertukaran budaya dan teknologi.

 

Tahap Perniagaan Antarabangsa

Perniagaan antarabangsa (AB) melalui beberapa tahap evolusi, dari operasi domestik hingga ke tahap multinasional. Setiap tahap mempunyai ciri khas dan strategi yang berbeza, bergantung pada skop operasi dan sasaran pasaran. Berikut adalah huraian lengkap mengenai setiap tahap:

1. Tahap Domestik

• Definisi: Pada tahap ini, perniagaan berfokus sepenuhnya pada pasaran dalam negeri. Aktiviti perniagaannya terhad kepada batas geografi negara asal.
• Contoh: Sebuah kedai runcit di Kuala Lumpur yang hanya menjual produk-produk tempatan dan tidak melakukan transaksi dengan negara lain.
• Ciri-ciri:
• Ketergantungan tinggi pada pasaran tempatan.
• Kurangnya pendedahan kepada pasaran global.
• Strategi pemasaran dan operasi yang disesuaikan dengan keperluan dan kebiasaan tempatan.

2. Tahap Antarabangsa

• Definisi: Perniagaan pada tahap ini melibatkan transaksi antara dua atau lebih negara. Ini termasuk eksport dan import (X&M) barang atau perkhidmatan.
• Contoh: Syarikat elektronik Malaysia yang mengeksport produknya ke Indonesia dan mengimport komponen dari China.
• Ciri-ciri:
• Penglibatan dalam perdagangan lintas negara.
• Strategi yang lebih kompleks untuk menguruskan logistik, cukai, dan peraturan antarabangsa.
• Pemahaman tentang kepelbagaian budaya dan ekonomi global.

3. Tahap Global

• Definisi: Perniagaan pada tahap ini melihat dunia sebagai satu pasaran tunggal, dengan operasi yang tersebar di seluruh dunia.
• Contoh: McDonald's, dengan operasi restorannya di hampir setiap negara, menyesuaikan menu mengikut selera tempatan tetapi dengan jenama yang sama secara global.
• Ciri-ciri:
• Pengeluaran dan pemasaran yang diselaraskan secara global.
• Ketergantungan pada rantai bekalan antarabangsa.
• Strategi yang berorientasikan global dan penyesuaian tempatan.

4. Tahap Multinasional

• Definisi: Perniagaan pada tahap ini memiliki subsidiari yang beroperasi sebagai entiti tersendiri di luar negara asal.
• Contoh: Nestlé, dengan subsidiari di lebih dari 100 negara, menghasilkan dan memasarkan produk mengikut keperluan dan permintaan setempat.
• Ciri-ciri:
• Pengurusan desentralisasi dengan subsidiari yang mempunyai autonomi operasi.
• Penyesuaian produk dan strategi pemasaran mengikut keperluan pasaran setempat.
• Pemahaman mendalam tentang dinamika pasaran tempatan dan global.

 

 

Strategi Memasuki Perniagaan Antarabangsa (AB)

1. Import

• Definisi: Import adalah proses membeli dan membawa masuk barang atau produk dari negara lain ke negara sendiri.
• Kepentingan: Kegiatan ini sering dilakukan oleh negara-negara yang mengalami kekurangan dalam produksi barang tertentu (b2p) dan memerlukan sumber dari luar untuk memenuhi kebutuhan domestik.
• Contoh: Sebuah syarikat di Malaysia mengimport buah-buahan segar dari Thailand untuk dijual di pasaran tempatan. Ini membolehkan syarikat tersebut menawarkan pelbagai jenis buah yang mungkin tidak tersedia atau mahal untuk ditanam di Malaysia.
• Kelebihan: Dengan mengimport, syarikat dapat memenuhi permintaan pasaran yang tidak dapat dipenuhi oleh produksi domestik, sering kali dengan harga yang lebih kompetitif.

2. Eksport

• Definisi: Eksport adalah proses menjual dan menghantar keluar barang atau produk dari negara asal ke negara lain.
• Kepentingan: Proses ini bertujuan untuk memperluas pasaran dan meningkatkan pendapatan negara serta perusahaan.
• Contoh: Produsen tekstil di Indonesia mengekspor pakaian jadi ke Eropa. Ini tidak hanya membuka pasar baru tetapi juga meningkatkan pengakuan merek di tingkat internasional.
• Manfaat: Eksport membantu perusahaan dalam meningkatkan skala operasi, pendapatan, dan diversifikasi risiko perniagaan.

3. Kontrak Pengeluaran

• Konsep: Kontrak pengeluaran adalah perjanjian di mana Perusahaan A menandatangani kontrak dengan Perusahaan B di negara lain untuk menghasilkan produk tertentu.
• Contoh: Misalnya, syarikat elektronik di Jepun yang mengontrakkan pengeluaran komponen tertentu kepada kilang di Vietnam untuk mengurangkan kos.
• Kelebihan: Strategi ini membolehkan perusahaan untuk memanfaatkan perbelanjaan pengeluaran yang lebih rendah di negara lain, sambil tetap mengekalkan kawalan kualiti produk.

4. Pelesenan

• Definisi: Pelesenan adalah proses di mana sebuah syarikat memberikan hak kepada syarikat lain untuk menghasilkan, menggunakan, atau menjual produk atau teknologi yang dipatenkan atau berhak cipta.
• Contoh: Sebuah syarikat perisian Amerika memberikan lesen kepada syarikat di India untuk mengembangkan dan menjual perisian mereka.
• Manfaat: Ini membantu syarikat pemilik lesen mengembangkan pasaran mereka dengan pelaburan yang secara relatifnya lebih rendah .

5. Francais

• Definisi: Francais adalah perjanjian di mana satu pihak (francaisor) memberikan hak kepada pihak lain (francaisi) untuk menjalankan perniagaan dengan menggunakan model perniagaan francaisor.
• Contoh: Jaringan restoran cepat saji seperti McDonald's memberikan francais kepada pengusaha lokal di berbagai negara.
• Kelebihan: Francais membolehkan perniagaan mengembangkan pasaran mereka dengan pelaburan yang secara relatifnya rendah dan menggunakan sumber tempatan dinegara francaisi

6. Usahasama

• Definisi: Usahasama adalah kerjasama antara dua atau lebih perusahaan untuk mencapai tujuan tertentu, biasanya dengan membentuk entity berniagaan baru.
• Contoh: Dua syarikat pembuat kereta, satu dari Jerman dan satu lagi dari China, membentuk usahasama untuk menghasilkan kereta elektrik.
• Tujuan: Usahasama membolehkan perniagaan untuk menggabungkan kepakaran, sumber modal, dan jaringan untuk memasuki pasaran baru atau mengembangkan produk baru.

7. Operasi Serah Kunci

• Konsep: Operasi serah kunci adalah projek di mana syarikat A merancang dan membina fasiliti lengkap atau sistem untuk syarikat B, dan kemudian menyerahkannya dalam keadaan yang lengkap untuk beroperasi.
• Contoh: Sebuah syarikat pembinaan dari Korea Selatan yang menyelesaikan pembangunan kilang kimia di Arab Saudi dan menyerahkannya kepada pemiliknya merupakan contoh operasi serah kunci.
• Kelebihan: Strategi ini membolehkan syarikat yang menerima projek untuk terus memulakan operasi tanpa perlu melibatkan diri terlibat dalam proses pembangunan atau pengujian.

8. Subsidiari

• Definisi: Subsidiari adalah perusahaan yang dimiliki sebagian atau sepenuhnya oleh perusahaan lain (syarikat induk).
• Contoh: Syarikat teknologi AS yang mendirikan subsidiari di Singapura untuk mengawal operasi penjualan dan pemasaran di Asia Tenggara.
• Manfaat: Memiliki subsidiari di negara asing membolehkan syarikat induk untuk mengendalikan operasi secara lebih efektif dan menyesuaikan strategi perniagaan sesuai dengan keadaan pasaran setempat.

 

 

Konsep-konsep Penting dalam Perniagaan Antarabangsa

Antara konsep-konsep penting ialah:

1. Dunia Tanpa Sempadan

• Definisi: Konsep "Dunia Tanpa Sempadan" menekankan perdagangan bebas yang tidak dibatasi oleh sempadan negara. Ia merujuk kepada keadaan di mana modal, buruh, dan barang dapat bergerak bebas antara negara-negara tanpa halangan seperti tarif atau kuota.
• Contoh: Proton, pengeluar kereta Malaysia, mengeksport keretanya ke pasaran antarabangsa seperti di negara-negara Timur Tengah dan ASEAN, ini menunjukkan bagaimana produk boleh menembusi pasaran global tanpa halangan perdagangan yang ketat.
• Kepentingan: Konsep ini penting dalam memahami globalisasi ekonomi dan bagaimana syarikat-syarikat dapat memperluas operasi mereka ke pasaran global.

2. Pasaran Menimbul

• Definisi: "Pasaran Menimbul" merujuk kepada pasaran atau negara yang baru muncul dengan peningkatan kuasa beli pengguna, yang menyediakan peluang baru untuk eksport dan investasi asing.
• Contoh: Negara-negara ASEAN seperti Vietnam, Myanmar, dan Laos, yang mengalami pertumbuhan ekonomi pesat dan peningkatan kuasa beli, menarik minat pelabur dan eksportir dari seluruh dunia.
• Kepentingan: Mengenal pasti dan memahami pasaran menimbul membolehkan syarikat-syarikat mengambil peluang dalam pasaran yang sedang berkembang dan belum tepu.

3. Selatan-Selatan

• Definisi: "Selatan-Selatan" adalah istilah yang digunakan untuk menggambarkan kerjasama antara negara-negara yang terletak di Hemisfera Selatan, terutamanya dalam bidang ekonomi, teknikal, dan sosial.
• Contoh: Kerjasama antara negara-negara Amerika Selatan dan Afrika Selatan dalam projek-projek pembangunan bersama atau pertukaran teknologi.
• Kepentingan: Kerjasama Selatan-Selatan membantu negara-negara berkembang untuk berkongsi sumber, pengetahuan, dan teknologi, serta mengurangkan ketergantungan kepada negara-negara maju di Hemisfera Utara.

4. Globalisasi

• Definisi: Globalisasi adalah proses di mana ekonomi dunia menjadi saling bergantung dan terintegrasi. Ini melibatkan penghapusan halangan perdagangan dan investasi antarabangsa, serta peningkatan interaksi dan pemahaman antara negara-negara dan budaya.
• Contoh: Syarikat seperti Apple atau Samsung yang menjalankan operasi kilang dan pasaran di seluruh dunia, menunjukkan bagaimana produk dan jenama dapat menembusi dan diterima di pelbagai negara.
• Kepentingan: Globalisasi membolehkan syarikat-syarikat memperoleh akses ke pasaran baru, sumber daya, dan teknologi, serta mempromosikan pertukaran budaya dan idea.

5. Lokalisasi

• Definisi: Lokalisasi adalah proses mengubahsuai atau mengadaptasi produk atau perkhidmatan agar sesuai dengan keperluan dan keinginan pasaran tempatan.
• Contoh: McDonald's menawarkan menu berbeza di India, dengan lebih banyak pilihan vegetarian, untuk menyesuaikan dengan selera dan keperluan diet tempatan.
• Kepentingan: Lokalisasi penting untuk memastikan penerimaan produk oleh pasaran tempatan, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan mengelakkan konflik budaya.

6. Nasionalisasi

• Definisi: Nasionalisasi adalah proses di mana kerajaan sebuah negara mengambil alih pemilikan dan pengendalian firma atau aset yang sebelumnya dimiliki oleh entiti swasta, terutamanya asing.
• Contoh: Pengambilalihan industri minyak di Venezuela oleh kerajaan merupakan contoh nasionalisasi, di mana kerajaan mengambil alih aset dari syarikat-syarikat minyak asing.
• Kepentingan: Nasionalisasi sering dilakukan atas alasan keamanan nasional, perlindungan industri domestik, atau redistribusi kekayaan.

7. Penswastaan

• Definisi: Penswastaan adalah proses di mana aset atau perusahaan yang sebelumnya dimiliki oleh kerajaan dijual atau dipindah milik kepada sektor swasta, sama ada pelabur tempatan atau asing.
• Contoh: Penjualan syarikat telekomunikasi milik kerajaan British Telecom (BT) kepada pelabur swasta merupakan contoh penswastaan.
• Kepentingan: Penswastaan sering dilakukan untuk meningkatkan kecekapan, mengurangkan beban kewangan kerajaan, dan mendorong persaing

Syarikat Multinasional

Cabaran Syarikat Multinasional

Syarikat multinasional adalah entiti perniagaan yang beroperasi di pelbagai negara melalui anak syarikat atau cawangan. Mereka memainkan peranan penting dalam ekonomi global, memanfaatkan peluang pasaran dan sumber daya di seluruh dunia. Contoh syarikat multinasional termasuklah PETRONAS dari Malaysia, yang mempunyai operasi di berbagai negara seperti Brunei, Mauritania, dan Vietnam.

Cabaran Syarikat Multinasional

1. Struktur Organisasi:
• Struktur organisasi syarikat multinasional sering berbeza-beza mengikut negara, bergantung pada persekitaran perniagaan, pasaran sasaran, dan kemahiran pekerja.
• Memilih struktur yang sesuai adalah kritikal untuk mengagihkan autonomi kepada subsidiari sambil memastikan pengurusan yang efektif.
2. Struktur Produk:
• Mengurus pelbagai produk di pasaran global memerlukan strategi yang teliti untuk memenuhi keperluan dan kehendak pelanggan di setiap wilayah.
3. Struktur Geografi:
• Mengurus operasi di pelbagai wilayah geografi membawa cabaran dalam koordinasi, logistik, dan pengurusan sumber daya.
4. Struktur Matriks:
• Struktur matriks, yang menggabungkan elemen struktur geografi dan produk, boleh meningkatkan fleksibiliti tetapi juga menambah kompleksiti dalam pengurusan.
5. Kawalan Pengurusan:
• Kawalan pengurusan menjadi lebih rumit dengan peningkatan jarak dan perbezaan budaya. Ini termasuk memilih antara pentadbiran berpusat atau tidak berpusat.
6. Politik dan Perundangan:
• Stabiliti politik dan sistem perundangan di setiap negara mempengaruhi operasi syarikat multinasional. Perubahan dalam kebijakan pemerintah atau peraturan perdagangan boleh memberi impak besar kepada operasi dan keuntungan.
7. Ekonomi:
• Sistem ekonomi yang berbeza di setiap negara mempengaruhi strategi perniagaan. Misalnya, dalam sistem ekonomi perancangan pusat, kerajaan mengawal kegiatan ekonomi, yang boleh mempengaruhi keputusan perniagaan syarikat multinasional.
8. Sosiobudaya:
• Memahami dan menghormati bahasa, agama, kepercayaan, dan gaya hidup masyarakat tempatan adalah penting untuk kejayaan dalam pasaran global. Syarikat harus menyesuaikan produk dan strategi pemasaran mereka untuk memenuhi keperluan dan keinginan pelanggan setempat.

Kesimpulan

Syarikat multinasional memainkan peranan penting dalam ekonomi global, tetapi menghadapi pelbagai cabaran yang kompleks. Dari mengurus struktur organisasi yang berbeza hingga menyesuaikan diri dengan kepelbagaian sosiobudaya, syarikat-syarikat ini perlu strategi yang dinamik dan fleksibel untuk berjaya di pentas global.

 

 

Risiko Syarikat Multinasional

1. Risiko Ekonomi

• Definisi: Risiko ekonomi merujuk kepada ketidakpastian yang dihadapi oleh syarikat multinasional berkaitan dengan perubahan dalam ekonomi negara tempat mereka beroperasi. Ini termasuk perubahan dalam kitaran ekonomi, seperti inflasi dan kemelesetan, yang boleh mempengaruhi permintaan dan kos pengeluaran.
• Contoh: Sebagai contoh, syarikat automotif Jerman yang beroperasi di Argentina mungkin menghadapi risiko ekonomi apabila berlaku inflasi tinggi di Argentina, menyebabkan peningkatan kos pengeluaran dan pengurangan permintaan kerana kuasa beli penduduk menurun.
• Kepentingan: Mengenal pasti dan mengurus risiko ekonomi adalah penting untuk memastikan kestabilan operasi dan keuntungan syarikat dalam jangka panjang.

2. Risiko Politik

• Definisi: Risiko politik adalah risiko yang berkaitan dengan perubahan dalam sistem pemerintahan atau keadaan politik di negara tempat syarikat multinasional beroperasi. Ini termasuk perubahan dalam undang-undang, cukai, dan kestabilan politik yang boleh mempengaruhi nilai pelaburan.
• Contoh: Contohnya, syarikat minyak multinasional yang beroperasi di Timur Tengah mungkin menghadapi risiko politik jika berlaku pergolakan politik atau perubahan dasar kerajaan yang tidak menguntungkan industri minyak.
• Kepentingan: Memahami dan mengurus risiko politik adalah penting untuk melindungi aset dan pelaburan syarikat dari ketidakstabilan politik dan perubahan dasar yang tidak dapat diramalkan.

3. Risiko Kredit

• Definisi: Risiko kredit adalah risiko yang dihadapi oleh pengeksport apabila pengimport gagal membayar untuk barang yang diterima. Ini boleh berlaku akibat kegagalan kewangan, kemelesetan ekonomi, atau pergolakan politik di negara pengimport.
• Contoh: Sebuah syarikat peralatan elektrik dari Korea Selatan yang mengeksport produknya ke Brazil mungkin menghadapi risiko kredit jika syarikat pengimport di Brazil gagal membayar akibat krisis ekonomi.
• Kepentingan: Mengurus risiko kredit adalah penting untuk memastikan aliran tunai yang stabil dan mengurangkan kerugian kewangan akibat kegagalan pembayaran.

4. Risiko Pemilikan Negara

• Definisi: Risiko pemilikan negara adalah risiko pengambilalihan aset atau operasi syarikat multinasional oleh kerajaan negara tempat mereka beroperasi. Ini boleh berlaku melalui nasionalisasi atau pengambilalihan tanpa pampasan.
• Contoh: Syarikat telekomunikasi Amerika yang beroperasi di Cuba mungkin menghadapi risiko pemilikan negara jika kerajaan Cuba memutuskan untuk nasionalisasi aset telekomunikasi asing.
• Kepentingan: Risiko ini penting untuk dipertimbangkan kerana ia boleh menyebabkan kehilangan besar bagi syarikat multinasional dalam bentuk aset dan pelaburan.

5. Risiko Penghantaran Balik Modal dan Dividen

• Definisi: Risiko ini berkaitan dengan sekatan yang dikenakan oleh negara tempat syarikat multinasional beroperasi terhadap penghantaran balik modal dan dividen ke negara asal.
• Contoh: Syarikat teknologi Amerika yang beroperasi di India mungkin menghadapi sekatan dalam menghantar keuntungan kembali ke Amerika, yang boleh mempengaruhi keputusan pelaburan dan pengembangan syarikat.
• Kepentingan: Mengurus risiko ini adalah penting untuk memastikan kelancaran aliran modal dan keuntungan, serta perancangan kewangan jangka panjang syarikat.

6. Risiko Kadar Pertukaran Wang

• Definisi: Risiko ini timbul akibat perubahan dalam kadar pertukaran mata wang yang boleh mempengaruhi nilai transaksi, kos operasi, dan keuntungan syarikat multinasional.
• Contoh: Syarikat pembuat kereta Jepun yang mengeksport ke Amerika Syarikat mungkin menghadapi risiko jika nilai Yen meningkat berbanding Dolar Amerika, menjadikan produk mereka kurang bersaing di pasaran Amerika.
• Kepentingan: Mengurus risiko kadar pertukaran wang adalah penting untuk memastikan kestabilan kewangan dan mengelakkan kerugian akibat perubahan nilai mata wang.

 

Pembayaran Perdagangan dan Pertukaran Mata Wang Asing

Dalam konteks perdagangan antarabangsa, pembayaran dan pertukaran mata wang asing adalah aspek penting yang mempengaruhi transaksi ekonomi dan kewangan antara negara. Ini termasuk penggunaan dokumen penghantaran dan instrumen pembayaran yang berbeza.

1. Dokumen Penghantaran

Dokumen penghantaran adalah dokumen penting dalam perdagangan antarabangsa yang mengesahkan penghantaran dan penerimaan barang. Ini termasuk:

i. Surat Pengesahan Penghantaran Laut atau Bil Muatan (Bill of Lading)

• Definisi: Bill of Lading adalah dokumen pengangkutan yang mengesahkan penerimaan barang untuk penghantaran melalui laut. Ia berfungsi sebagai tanda terima, dokumen pengangkutan, dan bukti hak milik.
• Contoh: Sebuah syarikat eksport di Malaysia menghantar kelapa sawit ke Eropah menggunakan kapal. Bill of Lading dikeluarkan oleh syarikat perkapalan sebagai bukti penerimaan barang dan hak milik pengeksport.
• Kepentingan: Dokumen ini penting untuk memastikan keselamatan dan kepastian dalam transaksi perdagangan, serta sebagai jaminan untuk mendapatkan pembiayaan.

ii. Surat Pengesahan Penghantaran Udara atau Bil Udara - Definisi: Bil Udara adalah dokumen yang dikeluarkan oleh syarikat penerbangan atau ejennya yang mengesahkan penerimaan barang untuk penghantaran melalui udara. - Contoh: Syarikat farmaseutikal di Jerman menghantar vaksin ke Indonesia menggunakan pengangkutan udara. Bil Udara dikeluarkan sebagai bukti penghantaran. - Kepentingan: Dokumen ini penting untuk memastikan penghantaran yang cepat dan selamat, walaupun tidak boleh digunakan sebagai jaminan untuk pembiayaan.

iii. Surat Pengesahan Tempat Asal - Definisi: Surat Pengesahan Tempat Asal adalah dokumen yang menunjukkan asal-usul barang yang dieksport. - Contoh: Sebuah syarikat tekstil di India menghantar kain ke Australia. Surat Pengesahan Tempat Asal diperlukan untuk membuktikan bahawa kain tersebut dihasilkan di India. - Kepentingan: Dokumen ini penting untuk tujuan kastam dan tarif, serta untuk memastikan bahawa barang memenuhi syarat perdagangan antarabangsa.

2. Instrumen Pembayaran Antarabangsa

Instrumen pembayaran antarabangsa adalah kaedah yang digunakan untuk melakukan pembayaran dalam perdagangan antarabangsa. Ini termasuk:

• Surat Kredit Berdokumen (Documentary Letter of Credit)
• Definisi: Surat Kredit Berdokumen adalah janji bank pembeli untuk membayar penjual berdasarkan syarat-syarat tertentu yang dipenuhi, termasuk penyampaian dokumen penghantaran yang sesuai.
• Contoh: Sebuah syarikat peralatan elektrik di China menjual produk ke Brazil. Bank di Brazil mengeluarkan Surat Kredit Berdokumen sebagai jaminan pembayaran kepada penjual di China.
• Kepentingan: Instrumen ini memberikan kepastian pembayaran kepada penjual dan mengurangkan risiko kredit.
• Pembayaran Tunai Sebelum Penghantaran (Cash in Advance)
• Definisi: Pembayaran Tunai Sebelum Penghantaran adalah kaedah di mana pembeli membayar harga penuh barang sebelum penghantaran.
• Contoh: Sebuah syarikat permainan video di Jepun meminta pembayaran penuh dari pembeli di Amerika Syarikat sebelum menghantar produk.
• Kepentingan: Kaedah ini mengurangkan risiko bagi penjual tetapi meningkatkan risiko bagi pembeli.
• Pembayaran Terbuka (Open Account)
• Definisi: Pembayaran Terbuka adalah kaedah di mana penjual menghantar barang terlebih dahulu dan pembeli membuat pembayaran pada tarikh yang ditetapkan kemudian.
• Contoh: Syarikat perabot di Sweden menghantar barang ke pembeli di Kanada dengan persetujuan bahawa pembayaran akan dibuat dalam 30 hari.
• Kepentingan: Kaedah ini mengurangkan risiko bagi pembeli tetapi meningkatkan risiko bagi penjual.

 

2. Kaedah Pembayaran dan Penyelesaian Perdagangan

Kaedah pembayaran dalam perdagangan antarabangsa berbeza-beza bergantung pada perjanjian antara pengeksport dan pengimport, serta risiko yang terlibat.

i. Perdagangan Barter

• Definisi: Perdagangan barter adalah pertukaran barang dengan barang atau barang dengan perkhidmatan antara dua pihak tanpa melibatkan pertukaran mata wang.
• Contoh: Malaysia mengeksport minyak sawit ke Arab Saudi, dan sebagai balasan, Arab Saudi membekalkan petroleum kepada Malaysia. Ini merupakan contoh perdagangan barter di mana kedua-dua negara bertukar produk tanpa melibatkan transaksi kewangan.
• Kepentingan: Kaedah ini berguna dalam situasi di mana akses kepada mata wang asing adalah terhad, atau di mana kedua-dua pihak mencari cara untuk mengelakkan risiko pertukaran mata wang.

ii. Perbankan Koresponden - Definisi: Perbankan koresponden adalah institusi kewangan yang menyediakan perkhidmatan kepada institusi kewangan lain, termasuk dalam konteks perdagangan antarabangsa. - Contoh: Sebuah bank di Malaysia bertindak sebagai bank koresponden untuk bank di Amerika Syarikat, membantu dalam penyelesaian pembayaran perdagangan antara syarikat Malaysia dan Amerika. - Kepentingan: Bank koresponden memainkan peranan penting dalam memudahkan transaksi antarabangsa, termasuk pengesahan surat kredit dan pengumpulan dokumen perdagangan.

iii. Surat Kredit - Definisi: Surat kredit adalah jaminan yang diberikan oleh bank pengimport kepada pengeksport bahawa pembayaran akan dibuat setelah syarat-syarat tertentu dipenuhi. - Contoh: Sebuah syarikat eksport elektronik di Korea Selatan menggunakan surat kredit dari bank di Indonesia sebagai jaminan pembayaran untuk penghantaran barang. - Kepentingan: Surat kredit mengurangkan risiko pengeksport kerana pembayaran dijamin oleh bank pengimport.

iv. Tuntutan Ikut Perintah - Definisi: Tuntutan ikut perintah adalah arahan bertulis yang dikeluarkan oleh pengeksport kepada pengimport untuk membayar sejumlah wang dalam tempoh yang ditetapkan. - Contoh: Sebuah syarikat tekstil di Bangladesh mengeluarkan tuntutan ikut perintah kepada pembeli di Eropah untuk pembayaran pakaian yang dieksport. - Kepentingan: Tuntutan ikut perintah memberikan pengeksport kawalan lebih besar atas pembayaran dan membantu dalam pengurusan aliran tunai.

3. Peranan Mata Wang Asing

·       Dua cara iaitu kadar tukaran langsung dan kadar tukaran tidak langsung

·       Eksport: membawa masuk tukaran asing. Dengan eksport meningkat, tukaran asing turut meningkat

·       Meningkatkan pendapatan negaraSistem kadar pertukaran berubah atau terapung (floating rate)

·       Menetapkan nilai pertukaran asing berdasarkan permintaan dan penawaran mata wang asing dalam pasaran

Peranan Mata Wang Asing dalam Perniagaan Antarabangsa

Definisi

Mata wang asing merujuk kepada mata wang yang dikeluarkan oleh negara selain dari negara tempat perniagaan beroperasi. Dalam konteks perniagaan antarabangsa, mata wang asing memainkan peranan penting dalam transaksi antara negara, pembayaran, dan penilaian kewangan.

Kepentingan

1. Memudahkan Perdagangan Antarabangsa: Mata wang asing memudahkan perdagangan antara negara-negara dengan mata wang yang berbeza. Ini membolehkan syarikat-syarikat mengimpor atau mengeksport barang dan jasa dengan lebih efisien.
2. Menentukan Nilai Pertukaran: Nilai tukar mata wang asing mempengaruhi kos import dan eksport, serta keuntungan dari perdagangan antarabangsa. Perubahan nilai tukar dapat memberikan keuntungan atau kerugian bagi perniagaan.
3. Pengurusan Risiko: Penggunaan mata wang asing dalam perniagaan antarabangsa memerlukan pengurusan risiko yang cermat, terutama berkaitan dengan turun naik nilai sesuatu barangan.

Contoh

• Transaksi Eksport dan Import: Sebuah syarikat di Malaysia yang mengimport komponen elektronik dari Jepun akan membayar dalam Yen Jepun. Dari sudut lain, jika syarikat tersebut mengeksport produknya ke Amerika Syarikat, transaksi tersebut mungkin dilakukan dalam Dolar AS.
• Hedging dan Derivatif: Untuk mengurangkan risiko turn naik nilai, syarikat mungkin menggunakan instrumen derivatif seperti pilihan dalam mata wang asing.
• Pelaburan Asing: Syarikat yang melabur di pasaran asing akan berurusan dengan mata wang asing. Misalnya, pelaburan syarikat Malaysia di Eropah akan melibatkan Euro.

Kadar Tukaran Mata Wang

1. Kadar Tukaran Langsung dan Tidak Langsung:
• Kadar Tukaran Langsung: Ini adalah harga satu unit mata wang asing dalam mata wang tempatan. Contohnya, berapa Ringgit Malaysia (MYR) untuk satu Dolar Amerika (USD).
• Kadar Tukaran Tidak Langsung: Sebaliknya, ini adalah harga satu unit mata wang tempatan dalam mata wang asing. Contohnya, berapa USD untuk satu MYR.
2. Sistem Kadar Pertukaran Berubah atau Terapung (Floating Rate):
• Dalam sistem ini, nilai tukaran mata wang asing ditentukan oleh pasaran, berdasarkan permintaan dan penawaran.
• Ini berbeza dengan sistem kadar tukaran tetap, di mana nilai tukaran ditetapkan oleh kerajaan atau bank pusat.
  
  

Peranan dalam Eksport

• Pendapatan dari Eksport: Apabila sebuah negara mengeksport barang, ia membawa masuk mata wang asing. Ini meningkatkan simpanan mata wang asing negara tersebut.
• Pengaruh terhadap Pendapatan Negara: Peningkatan dalam eksport bermakna peningkatan dalam pendapatan negara dari perdagangan luar. Mata wang asing yang diperoleh melalui eksport dapat digunakan untuk membiayai import dan pelaburan antarabangsa.

Kepentingan dalam Ekonomi Global

• Pengaruh terhadap Inflasi dan Kestabilan Ekonomi: Nilai tukaran mata wang asing mempengaruhi harga import dan eksport, yang seterusnya mempengaruhi kadar inflasi.
• Pengurusan Risiko: Syarikat yang berurusan dalam perdagangan antarabangsa perlu menguruskan risiko nilai tukar mata wang asing, yang boleh berubah-ubah kerana pelbagai faktor ekonomi dan politik.

 

Galakan dan Perlindungan Perdagangan

1. Galakan Perdagangan

Galakan perdagangan merupakan langkah-langkah yang diambil oleh pemerintah dan organisasi perdagangan untuk meningkatkan aktiviti perdagangan antarabangsa. Ini termasuklah usaha-usaha untuk membuka pasaran baru, meningkatkan eksport, dan memudahkan akses ke pasaran global.

a. Perbadanan Pembangunan Perdagangan Luar Malaysia (MATRADE)

MATRADE memainkan peranan penting dalam galakan perdagangan Malaysia dengan cara berikut:

• Membantu Perkhidmatan Berkaitan Perdagangan: Ini termasuk menemukan pengeksport Malaysia dengan pengimport luar negara melalui penganjuran perjumpaan antara penjual dan pembeli.
• Mengekalkan Perhubungan: Menjaga hubungan berterusan antara pengeksport Malaysia dengan pengimport luar negara.
• Melindungi Kepentingan Perdagangan: Memajukan dan melindungi kepentingan perdagangan Malaysia di luar negara, termasuk melalui kerjasama dengan kerajaan negara lain.
• Wakil di Forum Antarabangsa: Mewakili Malaysia dalam forum antarabangsa yang berkaitan dengan perdagangan.
• Nasihat kepada Kerajaan: Memberi nasihat kepada kerajaan Malaysia dalam perkara yang berkaitan dengan perdagangan antarabangsa.

2. Blok Perdagangan

Blok perdagangan adalah kumpulan negara yang membentuk perjanjian perdagangan untuk memudahkan perdagangan antara mereka. Ini termasuk mengurangkan atau menghapuskan tarif, kuota, dan halangan perdagangan lain.

a. Kawasan Perdagangan Bebas ASEAN (AFTA)

• Tujuan: Menggalakkan perdagangan bebas di kalangan negara-negara anggota ASEAN.
• Manfaat: Memudahkan akses pasaran dan meningkatkan perdagangan antara negara-negara anggota.

b. Perjanjian Perdagangan Bebas Amerika Utara (NAFTA)

• Tujuan: Mencipta kawasan perdagangan bebas antara Amerika Syarikat, Kanada, dan Mexico.
• Manfaat: Meningkatkan perdagangan dan pelaburan antara negara-negara anggota.

c. ASEAN

• Tujuan: Memperkuat kerjasama ekonomi, politik, sosial, dan budaya di kalangan negara-negara anggota ASEAN.
• Manfaat: Meningkatkan integrasi ekonomi dan memperkukuhkan kedudukan ASEAN sebagai blok perdagangan penting di peringkat global.

 

3. Perdagangan Timbal Balik

Perdagangan timbal balik adalah strategi perdagangan di mana pengeksport menerima sebahagian atau keseluruhan pembayaran dalam bentuk barangan yang dihasilkan oleh pengimport. Ini memungkinkan kedua-dua pihak untuk memanfaatkan kelebihan produk masing-masing dan mengurangkan kebergantungan pada mata wang asing.

Contoh:

Negara Malaysia, misalnya, membayar USD 500 juta dalam bentuk keluaran dalam negara dan selebihnya dalam bentuk komponen minyak kelapa sawit kepada pengeluar minyak makanan di Amerika Syarikat yang menjual teknologi dan alat pembuatan perkilangan. Ini membolehkan Malaysia memanfaatkan sumber tempatan dan mengurangkan pengeluaran mata wang asing.

4. Kempen Galakan Perdagangan

Kempen galakan perdagangan melibatkan pelbagai inisiatif untuk meningkatkan perdagangan dan pelaburan, baik domestik mahupun antarabangsa.

i. Zon Perdagangan Bebas

Zon perdagangan bebas membolehkan barangan diimport dan dieksport tanpa bayaran duti kastam, cukai eksais, atau cukai jualan. Ini mengurangkan kos perdagangan dan menarik pelabur asing.

ii. Koridor Raya Multimedia (MSC)

MSC adalah zon pelaburan khas yang memfokuskan pada teknologi tinggi dan R&D. Tujuannya termasuk:

• Menggalakkan R&D dalam teknologi multimedia.
• Membina kerjasama antara syarikat tempatan dan asing untuk memajukan industri teknologi.

iii. Galakan Cukai

Galakan cukai menyediakan elaun pelaburan sehingga 60% dari perbelanjaan modal selama 5 tahun, merangsang pelaburan dalam sektor tertentu.

iv. Pengecualian Cukai

Pengecualian cukai diberikan untuk mengurangkan atau mengelakkan pembayaran cukai tertentu, seperti cukai pendapatan atau cukai royalti, untuk menggalakkan aktiviti tertentu atau pelaburan dalam sektor tertentu.

v. Pembiayaan Eksport

Pembiayaan eksport, yang ditawarkan oleh kerajaan, bertujuan untuk meningkatkan eksport dan daya saing firma di pasaran antarabangsa. Ini termasuk potongan berganda dan insentif kewangan lain.

vi. Taraf Perintis

Taraf perintis memberikan pelepasan cukai kepada syarikat yang mengeluarkan produk penting untuk pertumbuhan ekonomi, termasuk pelepasan cukai pendapatan dan cukai untung berlebihan.

vii. Subsidi

Subsidi adalah bantuan kewangan dari kerajaan kepada industri tertentu untuk melindungi dan meningkatkan daya saing mereka berbanding pesaing asing. Ini membantu mengurangkan harga barang tempatan dan meningkatkan daya saing.

viii. Kempen Belilah Barangan Malaysia

Kempen ini bertujuan untuk meningkatkan kesedaran dan minat pembeli domestik dan antarabangsa terhadap produk yang dihasilkan oleh rakyat Malaysia, dengan itu meningkatkan penjualan dan pengenalan produk domestik di peringkat global.

5. Promosi Pelaburan

Promosi pelaburan merupakan salah satu aspek penting dalam strategi perdagangan dan pelaburan negara. Ia melibatkan pelbagai inisiatif dan usaha untuk menarik pelabur asing dan domestik, serta meningkatkan daya saing produk dan perkhidmatan negara di peringkat nasional dan antarabangsa.

Insentif Pelaburan

• Pengenalan Insentif Pelaburan: Bermula pada tahun 1958 dengan Ordinan Insentif Pelaburan, diikuti oleh Akta Insentif Pelaburan 1968. Tujuan utama adalah untuk menarik pelaburan asing dan domestik melalui pemberian insentif.
• Akta Promosi Pelaburan 1986: Akta ini diperkenalkan untuk menguatkuasakan dan meningkatkan insentif pelaburan yang sedia ada. Ini termasuk pelbagai insentif fiskal dan bukan fiskal, seperti pengecualian cukai, elaun pelaburan, dan kemudahan infrastruktur.

Peranan MATRADE

• Pembangunan Perdagangan Luar Malaysia (MATRADE): MATRADE memainkan peranan penting dalam mempromosikan produk dan perkhidmatan Malaysia di peringkat nasional dan antarabangsa. Ini termasuk:
• Membantu syarikat Malaysia untuk memasuki pasaran baru.
• Menyediakan maklumat pasaran dan nasihat perdagangan.
• Menganjurkan pameran perdagangan, misi perdagangan, dan perjumpaan bisnes.
• Membantu syarikat Malaysia dalam proses eksport, termasuk pematuhan regulasi dan standard antarabangsa.

Kepentingan Promosi Pelaburan

• Meningkatkan Ekonomi: Promosi pelaburan membantu dalam pertumbuhan ekonomi, penciptaan pekerjaan, dan peningkatan pendapatan negara.
• Daya Saing Global: Dengan insentif yang menarik, Malaysia dapat bersaing di peringkat global dalam menarik pelaburan asing langsung (FDI) dan pelaburan domestik.
• Pembangunan Sektor Khusus: Fokus pada sektor-sektor tertentu seperti teknologi tinggi, R&D, dan industri kreatif untuk memajukan ekonomi berbasis pengetahuan.

Strategi Jangka Panjang

• Diversifikasi Ekonomi: Melalui promosi pelaburan, Malaysia berusaha untuk mendiversifikasi ekonominya dari tradisional ke sektor-sektor berorientasi ekspor dan berbasis teknologi.
• Pembangunan Berkelanjutan: Menekankan pada pelaburan yang tidak hanya menguntungkan secara ekonomi tetapi juga ramah lingkungan dan berkelanjutan.

 

6. Pakatan Perniagaan Antarabangsa

i. Pertubuhan Perdagangan Sedunia (WTO)

• Peranan: WTO, sebagai badan pengatur perdagangan global, memastikan perdagangan antarabangsa berjalan lancar, adil, dan bebas. Organisasi ini juga berperanan dalam menyelesaikan pertikaian perdagangan dan menetapkan peraturan perdagangan internasional. Sumber

ii. ASEAN Free Trade Area (AFTA)

• Fungsi AFTA:
1. Mengurangkan atau menghapuskan tarif dan sekatan perdagangan, memudahkan akses pasar antara negara anggota.
2. Menetapkan tarif seragam, mencipta keadilan perdagangan di antara negara anggota.
3. Mendorong perdagangan bebas, meningkatkan integrasi ekonomi regional.
4. Memperkasa mobiliti modal dan tenaga kerja, meningkatkan kerjasama ekonomi.
5. Menyelaraskan piawai dan regulasi, memudahkan perdagangan dan investasi serantau.
• Kesan AFTA:
1. Penghapusan tarif meningkatkan daya saing produk lokal di pasar regional.
2. Mencetuskan persaingan sihat, memacu inovasi dan kualitas produk.
3. Membuka pasar yang lebih luas, mempercepat pertumbuhan ekonomi dan stabilitas di ASEAN. Sumber

iii. North American Free Trade Agreement (NAFTA)

• Peranan: NAFTA, yang kini digantikan oleh USMCA (United States-Mexico-Canada Agreement), memperkuatkan kerjasama ekonomi dan mengurangkan halangan perdagangan antara Amerika Syarikat, Kanada, dan Mexico.
• Kesan: Perjanjian ini telah meningkatkan perdagangan dan pelaburan antara tiga negara ini, mempercepatkan pertumbuhan ekonomi, dan mencipta peluang pekerjaan. Walau bagaimanapun, ia juga menghadapi kritikan berkaitan dengan impaknya terhadap pekerjaan dan alam sekitar. Sumber

iv. Kesatuan Eropah (EU)

• Peranan: EU mengintegrasikan negara-negara anggotanya tidak hanya dalam aspek perdagangan tetapi juga politik dan ekonomi. Pasaran bersama dan mata wang Euro (di negara-negara yang mengadopsinya) adalah contoh konkret integrasi ini.
• Integrasi ini telah memudahkan perdagangan bebas, pergerakan tenaga kerja, dan aliran modal, serta meningkatkan stabilitas politik dan ekonomi di Eropah. Namun, EU juga menghadapi cabaran seperti Brexit dan isu-isu regulasi. Sumber

v. Kerjasama Ekonomi Asia Pasifik (APEC)

• Peranan: APEC berusaha memperkuatkan pertumbuhan ekonomi, kerjasama, perdagangan, dan pelaburan di kawasan Asia Pasifik, mendorong liberalisasi ekonomi dan perdagangan. Sumber
• APEC telah berjaya dalam mempromosikan liberalisasi ekonomi dan perdagangan, meningkatkan integrasi ekonomi kawasan, dan memperkukuhkan hubungan antara negara-negara anggota.

vi. Persatuan Negara-Negara Asia Tenggara (ASEAN)

• Peranan: ASEAN memajukan kerjasama ekonomi, politik, sosial, dan budaya di Asia Tenggara, memperkuatkan kedudukan dan pengaruh kawasan ini di pentas global. Sumber
• ASEAN telah memperkuatkan kerjasama serantau, meningkatkan perdagangan dan pelaburan antara negara-negara anggota, dan memainkan peranan penting dalam menstabilkan kawasan ini.

vii. Kawasan Pertumbuhan Segi Tiga

• Peranan: Inisiatif ini bertujuan meningkatkan kerjasama ekonomi dan pembangunan di kawasan tertentu, memanfaatkan kekuatan dan peluang ekonomi yang berbeza antara negara-negara terlibat.
• nisiatif ini telah mempercepatkan pembangunan ekonomi dan sosial di kawasan-kawasan terlibat, meningkatkan kerjasama lintas batas, dan memanfaatkan kekuatan ekonomi yang berbeza.

viii. Indonesia-Malaysia-Singapura Growth Triangle (IMS-GT)

• Peranan: IMS-GT dirancang untuk mengoptimalkan potensi ekonomi dan pembangunan di antara ketiga negara ini, dengan fokus pada sektor-sektor tertentu seperti pariwisata dan manufaktur. Sumber

ix. BIMP-EAGA (Brunei Darussalam-Indonesia-Malaysia-Philippines East ASEAN Growth Area)

• Peranan: BIMP-EAGA diwujudkan untuk mempercepatkan pembangunan ekonomi di kawasan-kawasan kurang maju di empat negara anggota, dengan fokus pada sektor-sektor seperti pertanian, perikanan, dan pelancongan. Sumber
• nisiatif ini telah meningkatkan pembangunan sosioekonomi di kawasan terlibat, terutama dalam sektor pertanian, perikanan, dan pelancongan.

x. Pusingan Uruguay

• Peranan: Pusingan Uruguay, yang berlangsung dari 1986 hingga 1994, adalah siri rundingan perdagangan multilateral yang bertujuan mengurangkan halangan perdagangan dan memperluas aturan perdagangan untuk meliputi bidang-bidang baru seperti perkhidmatan dan hak cipta intelektual. Sumber
• Pusingan ini telah membantu dalam liberalisasi perdagangan global, memperluas cakupan peraturan perdagangan untuk meliputi perkhidmatan dan hak cipta intelektual, serta meningkatkan akses pasar bagi negara-negara berkembang.

 

Perlindungan Perdagangan: Aspek, Fungsi, dan Kesan

Perlindungan perdagangan merupakan strategi penting dalam ekonomi global, terutamanya bagi negara-negara yang sedang membangun. Strategi ini bertujuan untuk melindungi dan memajukan industri tempatan serta ekonomi negara. Berikut adalah huraian terperinci mengenai objektif dan implikasi perlindungan perdagangan, disusun untuk memenuhi keperluan SEO, mematuhi polisi Google Ads, dan boleh dimonetise:

1. Melindungi Industri Tempatan

• Objektif: Perlindungan ini penting untuk membantu industri tempatan yang baru dan kurang berdaya saing berbanding dengan perniagaan asing yang lebih mapan.
• Cara: Melalui langkah-langkah seperti tarif, kuota, dan subsidi, pemerintah dapat memberikan kelebihan kepada perusahaan tempatan.
• Kesan: Ini membolehkan perusahaan tempatan berkembang dan bertahan dalam persaingan global, namun boleh menyebabkan harga barang menjadi lebih tinggi untuk pengguna.
• Contoh: Tarif import yang tinggi ke atas barangan elektronik dari luar negara untuk melindungi pengeluar tempatan seperti syarikat elektronik Malaysia.

2. Menggalakkan Perkembangan Industri Baru

• Objektif: Mendorong pertumbuhan industri baru yang mungkin menghadapi kesukaran dalam bersaing dengan produk impor yang lebih murah.
• Cara: Pemberian insentif seperti pemotongan cukai, bantuan kewangan, dan perlindungan pasaran domestik.
• Kesan: Membantu industri baru untuk berkembang dan mencapai skala ekonomi, tetapi mungkin mengakibatkan kurangnya inovasi dan efisiensi.
• Contoh: Subsidi kerajaan untuk industri automotif tempatan bagi mengurangkan kos pengeluaran dan menjadikan harga jualan lebih kompetitif.

3. Melindungi Peluang Pekerjaan Domestik

• Objektif: Menjaga keselamatan pekerjaan dalam industri tempatan dan mengimbangi inflasi.
• Cara: Menghadkan import melalui tarif dan kuota, serta memberikan subsidi kepada perusahaan tempatan.
• Kesan: Mempertahankan pekerjaan domestik tetapi boleh mengurangkan daya saing global perusahaan tempatan.
• Contoh: Kuota import untuk produk tekstil dari negara lain untuk melindungi pekerjaan dalam industri tekstil domestik.

4. Mempelbagaikan Ekonomi

• Objektif: Membantu negara-negara sedang membangun untuk mempelbagaikan ekonomi mereka, khususnya ke dalam sektor perkilangan.
• Cara: Mendorong pelaburan dalam sektor-sektor baru dan berbeza melalui dasar perlindungan.
• Kesan: Meningkatkan ketahanan ekonomi negara terhadap gejolak ekonomi global, namun boleh menyebabkan ketidakseimbangan dalam alokasi sumber.
• Contoh: Galakan pelaburan dalam sektor teknologi maklumat dan komunikasi (ICT) untuk mengurangkan pergantungan pada sektor minyak dan gas.

5. Mengurangkan Kadar Pengaliran Keluar Mata Wang Asing

• Objektif: Mengurangkan defisit dalam imbangan pembayaran dengan mengurangkan import.
• Cara: Meningkatkan tarif dan menghadkan import untuk mengurangkan penggunaan mata wang asing.
• Kesan: Membantu menstabilkan nilai mata wang domestik tetapi boleh mengurangkan pilihan barang bagi pengguna.
• Contoh: Meningkatkan cukai ke atas barangan mewah import untuk menggalakkan penggunaan barangan tempatan.

6. Mengelakkan Persaingan yang Kurang Sihat

• Objektif: Melindungi perusahaan tempatan dari persaingan tidak adil, seperti dumping harga oleh negara lain.
• Cara: Mengenakan tarif anti-dumping dan langkah-langkah proteksionis lain.
• Kesan: Menjaga keadilan dalam perdagangan domestik dan antarabangsa, namun boleh menimbulkan konflik perdagangan dan pembalasan dari negara lain.
• Contoh: Menetapkan had maksimum bagi pasaran yang boleh dikuasai oleh syarikat asing dalam sektor tertentu seperti telekomunikasi atau perbankan.

 

 

Mekanisme Perlindungan Perdagangan oleh Kerajaan

Dalam dunia perdagangan global, kerajaan sering mengambil langkah-langkah tertentu untuk melindungi industri dan ekonomi domestik mereka dari persaingan luar yang intensif. Mekanisme perlindungan perdagangan ini penting untuk memastikan keseimbangan dan keadilan dalam perdagangan antarabangsa. Berikut adalah beberapa mekanisme utama:

1. Halangan Tarif

Halangan tarif adalah salah satu bentuk perlindungan perdagangan yang paling umum. Ini melibatkan:

• Pengenaan Cukai: Tarif atau cukai dikenakan ke atas barang-barang import. Ini meningkatkan harga barang import tersebut, menjadikannya kurang menarik berbanding dengan barang tempatan.
• Contoh: Jika Malaysia mengenakan tarif 10% ke atas barangan elektronik dari China, ini akan meningkatkan harga jualan barangan tersebut di Malaysia, memberi kelebihan kepada pengeluar elektronik tempatan.

2. Halangan Bukan Tarif

Halangan bukan tarif tidak melibatkan cukai langsung tetapi menggunakan peraturan dan kebijakan untuk mengurangkan import:

• Peraturan Ketat: Ini mungkin termasuk piawaian keselamatan, kualiti, atau label yang ketat yang harus dipatuhi oleh produk import.
• Kuota Import: Penetapan had maksimum untuk jumlah barang tertentu yang boleh diimport dalam tempoh tertentu.
• Contoh: Malaysia mungkin menetapkan kuota import pada jumlah kereta yang boleh diimport dari luar negara setiap tahun, atau memerlukan label khas pada makanan import yang menyatakan negara asal, proses pembuatan, dan bahan-bahan.

3. Subsidi untuk Industri Tempatan

Kerajaan juga mungkin memberikan subsidi kepada industri tempatan untuk meningkatkan daya saing mereka:

• Subsidi: Bantuan kewangan atau insentif lain kepada industri tempatan untuk mengurangkan kos pengeluaran atau meningkatkan output.
• Contoh: Subsidi kerajaan kepada pengeluar padi di Malaysia untuk membantu mereka bersaing dengan import beras dari negara-negara lain.

4. Pembatasan Import

Pembatasan import adalah langkah yang diambil untuk secara langsung mengurangkan jumlah barang import yang masuk ke dalam negara:

• Larangan Import: Melarang import barang tertentu sepenuhnya.
• Contoh: Larangan import buah-buahan tertentu dari negara yang mengalami wabak penyakit tanaman.

5. Promosi Eksport

Selain dari melindungi pasaran domestik, kerajaan juga menggalakkan eksport melalui pelbagai insentif:

• Insentif Eksport: Termasuk pembiayaan eksport, kredit cukai eksport, dan bantuan pemasaran.
• Contoh: Program pembiayaan eksport oleh EXIM Bank Malaysia, yang menyediakan pinjaman dan insurans untuk syarikat Malaysia yang mengeksport barang dan perkhidmatan.

 

Kaedah Melindungi Pasaran Domestik

A) Kaedah Tarif

Tarif import merupakan salah satu instrumen utama dalam melindungi pasaran domestik. Tarif berfungsi sebagai cukai yang dikenakan ke atas barang import, dengan tujuan utama untuk meningkatkan harga barang tersebut sehingga lebih tinggi daripada produk domestik. Langkah ini secara tidak langsung mengurangkan jumlah barang import yang masuk ke pasaran domestik, sekaligus memberikan ruang bagi industri tempatan untuk berkembang dan bersaing dengan lebih efektif.

Jenis-Jenis Tarif:

1. Tarif Khusus: Tarif ini dikenakan berdasarkan jumlah, berat, atau ukuran barang yang diimpor. Contohnya, tarif dikenakan per unit, per kilogram, atau per meter kubik.
1. Contoh: India mungkin mengenakan tarif sebanyak RM5 per kilogram untuk import epal dari China. Ini meningkatkan harga epal import, memberi kelebihan harga kepada epal yang ditanam secara lokal di India.
2. Tarif Ad-valorem: Tarif ini dikenakan berdasarkan nilai barang yang diimport. Tarif ini umumnya diungkapkan sebagai peratusan dari nilai barang tersebut. Sebagai contoh, jika sebuah barang bernilai RM100 dan tarif ad-valorem adalah 10%, maka tarif yang perlu dibayar adalah RM10.
1. Contoh: Jika Malaysia mengenakan tarif ad-valorem sebanyak 20% terhadap semua kereta import, maka sebuah kereta yang bernilai RM100,000 dari Jerman akan dikenakan tarif tambahan sebanyak RM20,000, menjadikan harga jualan total menjadi RM120,000.
   
   

B) Kaedah Bukan Tarif

Di samping tarif, terdapat juga kaedah bukan tarif yang digunakan untuk melindungi pasaran domestik. Kaedah-kaedah ini termasuk:

1. Subsidi Eksport: Pemberian subsidi oleh pemerintah kepada pengeksport domestik untuk mengurangi perbelanjaan pengeluaran mereka, menjadikan produk mereka lebih kompetitif di pasaran antarabangsa.
1. Contoh: Pemerintah Brazil mungkin memberikan subsidi kepada pengeluar kopi tempatan untuk mengeksport kopi, dengan memberikan insentif kewangan atau potongan pajak, sehingga kopi Brazil menjadi lebih murah dan kompetitif di pasaran global.
2. Kuota Import: Ia bermaksud penetapan had maksimum jumlah barang yang boleh diimport dalam suatu tempoh tertentu. Ini membantu mengawal jumlah barang import yang masuk ke pasaran domestik.
1. Contoh: Amerika Syarikat menetapkan kuota import pada gula, dalam usaha mengehadkan jumlah gula yang boleh diimport setiap tahun untuk melindungi petani gula domestik dari persaingan antarabangsa.
3. Embargo: Pelaksanaan larangan perdagangan terhadap negara tertentu, baik untuk import mahupun eksport. Ia selalunya dijadikan sebagai mekanisme politik atau ekonomi.
1. Contoh: Embargo yang dikenakan oleh negara Malaysia keatas negara Israel atas factor politik dan kemanusiaan. Hal ini bermaksud Malaysia mengharamkan sebarang aktiviti import dan eksport keatas negara Israel.
4. Kempen Membeli Produk Domestik: Inisiatif oleh pemerintah atau sektor swasta untuk mendorong pengguna memilih produk buatan dalam negara, dengan tujuan meningkatkan penjualan domestik dan mendukung industri tempatan.
1. Contoh: "Made in America" adalah sebuah kempen di Amerika Syarikat yang mendorong pengguna untuk membeli produk yang dibuat di dalam negeri, dengan tujuan untuk mendukung pekerjaan dan industri tempatan.
5. Piawai Kesihatan dan Keselamatan: Ia adalah penetapan standard kesihatan dan keselamatan untuk semua produk yang dijual di dalam negara, termasuk barang import. Ini dapat mengehadkan kemasukan produk-produk yang tidak memenuhi standard tersebut.
1. Contoh: Negara Eropah menerapkan peraturan REACH, yang mengatur penggunaan bahan kimia dalam produk, termasuk barang import, untuk melindungi kesihatan dan keselamatan pengguna dan pekerja.
6. Kawalan Tukaran Asing: Pelaksanaan peraturan oleh pemerintah atas nilai pertukaran matawang domestik dan jumlah wang yang boleh dibawa keluar dari negara. Ini membantu mengawal aliran mata wang asing dan menjaga kestabilan ekonomi.
1. Contoh: Argentina pernah melaksanakan pengawalan ketat ke atas tukaran mata wang asing untuk mengurangkan pengeluaran modal dan menjamin kestabilan ekonomi domestik, termasuk mengehadkan jumlah dolar AS yang boleh dibeli oleh warganegara.